Lokalizacja

Ladowanie mapy...

plac Dominikański 3, 50-159 Wrocław, Polska

O firmie

DOZ Apteka Dbam o Zdrowie mieści się w centrum Wrocławia, przy placu Dominikańskim 3, w samym sercu Galerii Dominikańskiej. To wygodna lokalizacja dla mieszkańców miasta i okolic, oferująca dostęp do leków na receptę, bez recepty oraz szerokiego asortymentu produktów farmaceutycznych. Apteka działa w ramach sieci DOZ, co umożliwia klientom składanie zamówień online z odbiorem na miejscu, co doceniają osoby ceniące sobie oszczędność czasu. Placówka jest otwarta w niedziele, od 10:00 do 20:00, co ułatwia zakupy w dni wolne od handlu. Klienci chwalą aptekę za profesjonalizm niektórych farmaceutów, jak pan Mateusz, który wyróżnia się uprzejmością i chęcią pomocy. Duży wybór towarów i szybka realizacja zamówień to kolejne atuty, szczególnie w godzinach pozaszczytowych. Z drugiej strony, opinie wskazują na problemy z cenami – te w aptece bywają wyższe niż na stronie doz.pl, co budzi frustrację wśród kupujących. Pojawiają się też skargi na obsługę: od nieuprzejmości personelu, przez błędy w sprzedaży leków, po opóźnienia w realizacjach i braki w zaopatrzeniu podstawowych medykamentów. Średnia ocena na Google wynosi 3.5/5 na podstawie 133 recenzji, co odzwierciedla mieszane doświadczenia. Apteka ratuje się dogodną lokalizacją, ale poprawa w zakresie cen i standardów obsługi mogłaby podnieść satysfakcję klientów. Warto sprawdzić aktualną dostępność leków przed wizytą. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie o aptece są mocno podzielone: pozytywne chwalą miłą obsługę, szybkie realizacje zamówień online i przystępne ceny, podczas gdy negatywne dominują skargami na znacznie wyższe ceny w aptece niż online, błędy personelu i problemy z dostępnością leków. Średnia ocena wskazuje na nierówną jakość usług. Wiele uwag dotyczy konkretnych farmaceutów i frustracji klientów.

Mocne strony

  • Miła i pomocna obsługa wybranych farmaceutów
  • Możliwość szybkiego zamówienia online z odbiorem w aptece
  • Duży wybór produktów i ich dostępność
  • Wygodne godziny otwarcia i sprawna realizacja zamówień

Do poprawy

  • Znacznie wyższe ceny w aptece niż na stronie DOZ lub w innych aptekach
  • Częste błędy i nieuprzejmość personelu
  • Problemy z dostępnością leków i zamówieniami (brak, kradzież, długie czekanie)

Idealne dla

Najlepsza dla osób zamawiających online z odbiorem i ceniących miłą obsługę w godzinach szczytu.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy